Garantie
Al onze sieraden hebben 6 maanden garantie tegen productiefouten of materiaaldefecten.
Wat valt onder garantie?
- Loszittende onderdelen door productiefouten
- Defecten aan sluitingen, hangers of andere constructies
- Kleur of coatingproblemen door productiefouten
Wat valt niet onder garantie?
- Schade door verkeerd gebruik, vallen of stoten
- Slijtage door dagelijks dragen
- Beschadigingen door contact met make-up, parfum, schoonmaakmiddelen of andere chemicaliën
Garantieprocedure
- Neem contact op met onze klantenservice via info@renisajewels.com
- Geef het defecte sieraad en je bestelgegevens door
- Wij beoordelen het defect en geven instructies over reparatie of vervanging
- Na goedkeuring ontvang je een vervangend sieraad of wordt het defect verholpen