Privacybeleid

Laatst bijgewerkt op: 15 oktober 2025

Bij Renisajewels vinden we jouw privacy erg belangrijk. Wanneer je onze website bezoekt of een bestelling plaatst, deel je persoonsgegevens met ons. Wij behandelen deze gegevens zorgvuldig en transparant. 

In dit privacybeleid lees je welke gegevens wij verzamelen, waarom we dit doen en hoe wij jouw informatie beveiligen. Door gebruik te maken van onze website www.renisajewels.com ga je akkoord met dit privacybeleid.

1. Toepasselijkheid

Dit privacybeleid is van toepassing op alle diensten, producten en online activiteiten van Renisajewels.

Let op: dit beleid geldt niet voor websites of diensten van derden waar wij naar verwijzen.

2. Persoonsgegevens die wij verwerken

Wij verwerken de volgende gegevens wanneer je onze webshop gebruikt:

  • Voor- en achternaam
  • Adresgegevens
  • E-mailadres
  • Telefoonnummer
  • Betaalgegevens
  • Bestelgeschiedenis

Deze gegevens worden opgeslagen op beveiligde servers van Renisajewels of zorgvuldig geselecteerde partners die onze website ondersteunen. Wij combineren deze informatie niet met andere gegevens die wij eventueel over jou hebben.

3. Gebruik van onze diensten

Wanneer je een bestelling plaatst, een account aanmaakt of contact met ons opneemt, vragen wij om persoonlijke gegevens die nodig zijn om de dienst uit te voeren.

Wij gebruiken deze informatie uitsluitend voor het leveren van de betreffende dienst of voor het beantwoorden van je vragen.

4. Communicatie

Als je ons een e-mail of bericht stuurt (bijvoorbeeld via het contactformulier), bewaren wij dat bericht om je vraag of verzoek te kunnen afhandelen.

Deze communicatie wordt veilig opgeslagen en alleen gebruikt voor het doel waarvoor jij contact hebt opgenomen.

5. Doeleinden van gegevensverwerking

Wij gebruiken jouw gegevens voor de volgende doeleinden:

  • Het verwerken en verzenden van je bestelling
  • Het aanmaken van een account
  • Het beantwoorden van vragen via e-mail
  • Het versturen van nieuwsbrieven (alleen met jouw toestemming)
  • Het verbeteren van onze webshop via analyse en statistieken
  • Het voldoen aan wettelijke verplichtingen (zoals administratieplicht)

Wij gebruiken jouw gegevens niet voor andere doeleinden zonder jouw toestemming.

6. Cookies

Onze website gebruikt functionele en analytische cookies die helpen om de webshop goed te laten functioneren en inzicht te krijgen in bezoekersgedrag.

Cookies slaan geen persoonlijke informatie op. Je kunt je browser zo instellen dat cookies worden geweigerd, maar sommige onderdelen van de website kunnen dan minder goed werken.

7. Delen van gegevens met derden

Renisajewels verkoopt jouw gegevens niet aan derden. Gegevens worden alleen gedeeld met partijen die nodig zijn om onze diensten uit te voeren, zoals:

  • Betaalproviders (bijv. Mollie of PayPal)
  • Verzenddiensten (bijv. PostNL of DHL)
  • Websitehosting en IT-partners

Met deze partijen zijn verwerkersovereenkomsten gesloten om jouw gegevens goed te beschermen.

8. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld:

  • Bestel- en factuurgegevens: maximaal 7 jaar (wettelijke administratieplicht)
  • Nieuwsbriefgegevens: totdat je je uitschrijft
  • Communicatie: zolang als nodig voor de afhandeling van je verzoek
9. Rechten van betrokkenen

Je hebt altijd het recht om:

  • Inzage te vragen in jouw persoonsgegevens
  • Onjuiste gegevens te laten corrigeren
  • Je gegevens te laten verwijderen
  • Je toestemming in te trekken
  • Bezwaar te maken tegen het gebruik van je gegevens

Je kunt een verzoek sturen naar info@renisajewels.com.
Wij reageren binnen 7 dagen.

10. Beveiliging van persoonsgegevens

Renisajewels neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang en ongeoorloofde wijziging te voorkomen.

Onze website maakt gebruik van een beveiligde SSL-verbinding (https://) en wij beperken de toegang tot persoonsgegevens tot medewerkers die deze echt nodig hebben.

11. Wijzigingen in dit beleid

Renisajewels behoudt zich het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. De meest actuele versie wordt altijd gepubliceerd op www.renisajewels.com.

12. Contact

Heb je vragen of opmerkingen over dit privacybeleid?
Neem gerust contact met ons op: info@renisajewels.com